**功能名称:工作提示** **1. 功能定位** 工作提示模块用于管理面向内部员工或服务人员的临时性、提醒性工作任务。 它解决了日常运营中口头通知易遗漏、纸质记录难追溯的问题,确保关键事项在指定时间点被准确传达与执行。 **2. 核心功能** 系统记录每条提示的编号、内容、提示日期、登记日期及登记人信息。 支持新增、编辑、删除提示记录,并可按提示日期、登记人等条件进行检索与筛选。到设定日期时,系统在首页或消息中心自动展示对应提示内容,供操作人员查阅。 **3. 业务价值** 通过统一登记与自动提醒,减少信息传递损耗,降低任务遗忘风险。操作人员可集中查看所有待办提示,无需依赖口头传达或分散记录,提升团队响应效率与工作落实率。 **4. 使用场景** 适用于需要向员工发送非周期性提醒的场景,例如:通知服务人员次日上门时间变更、提醒管理人员审核待处理工单、告知团队临时会议安排等。