**功能定位** 生日提醒功能用于自动识别会员生日信息,帮助门店在会员生日前或生日当天及时开展关怀活动,解决因人工记忆遗漏导致的客户关系维护缺失问题。 **核心功能** 系统基于会员档案中的“加入日期”自动计算生日,并整合展示会员卡号、姓名、性别、会员级别、来店次数、工作类别、电话、地址、邮政编码等字段。 支持按日期范围筛选即将过生日的会员列表,并可导出提醒清单供门店执行电话、短信或到店赠礼等关怀动作。 **业务价值** 提升会员情感维系效率,增强客户粘性,促进生日期间的回店消费与转介绍,降低因服务空白造成的会员流失风险。 **使用场景** 适用于门店每日或每周查看近期生日会员清单,由前台或运营人员在生日前3-7天进行预约提醒、优惠推送或礼品准备。