客户预约

### 客户预约功能介绍 **1. 功能定位** 客户预约是家电清洗业务的入口模块，用于统一管理客户的服务预约信息，解决手工登记易遗漏、进度难追踪的问题，确保预约流程标准化。 **2. 核心功能** 以主从表结构管理预约主单（含预约单号、登记日期、客户名称、联系电话、地址、预约时间、金额合计、经办人、备注、状态）及从表“清洗项目”（记录具体清洗内容与数量）。 支持预约新增、修改、取消、状态变更（如待确认→已确认→已派单），并自动汇总金额合计。 **3. 业务价值** - **效率提升**：减少重复录入，通过状态追踪快速定位未处理预约。 - **数据准确**：主从表联动确保项目明细与总金额一致，避免漏项或计算错误。 - **管理透明**：经办人、状态等字段支持责任追溯与进度监控。 **4. 使用场景** - 客户致电或在线提交清洗需求时，操作员录入预约信息。 - 调度人员根据预约时间与状态分配清洗工单。 - 管理者查询当日/月度预约量及完成情况，评估服务效率。