**功能名称:礼品兑换** **1. 功能定位** 礼品兑换模块用于管理会员使用积分兑换礼品的全过程,解决积分消耗记录不清、兑换流程不规范、库存与积分联动缺失等业务问题,确保积分兑换业务有据可查、操作可追溯。 **2. 核心功能** 系统记录兑换业务的登记日期、会员卡号、会员姓名及当前积分;操作员选择兑换礼品后,系统自动计算并扣减对应积分,生成剩余积分与备注信息。 支持单次兑换、历史记录查询及积分扣减明细追溯。 **3. 业务价值** 规范积分兑换流程,避免人工计算错误或重复兑换;实时更新会员积分余额,提升会员体验;提供完整的兑换台账,便于财务对账与运营分析。 **4. 使用场景** 适用于会员到店使用积分兑换镜片、镜架、护理液等实物礼品,或抵扣部分服务费用时的业务办理场景。