移交查询

### 移交查询功能介绍 **1. 功能定位** 移交查询用于集中查看和管理已移交至其他部门或人员的工单记录，解决工单流转后信息断层、追溯困难的问题，确保移交过程可查、可追、可分析。 **2. 核心功能** 管理字段包括登记日期、工单号、联系人、联系电话、地址、类型、施工人员、退单原因、完成情况、是否移交。 支持按字段组合筛选、模糊查询及数据导出，可查看单条工单的完整移交记录与状态。 **3. 业务价值** 实现移交工单的集中化、透明化管理，减少因信息遗漏导致的重复沟通，提升工单流转效率；通过移交数据统计，辅助管理者分析退单原因与移交频次，优化派工流程。 **4. 使用场景** 适用于工单因施工人员变动、区域调整或业务变更需转交时；亦用于客服或调度人员定期核查移交工单的完成情况，追踪未完结工单的当前状态。