客户信息

**功能节点：客户信息** **1. 功能定位** 客户信息管理是饲料销售系统的核心基础模块，用于统一管理所有客户的档案资料与积分数据，解决客户信息分散、积分统计混乱、无法追溯历史交易等问题，为销售跟进、客户分级及营销决策提供数据支撑。 **2. 核心功能** 系统支持维护客户编号、名称、联系人、联系电话及地址等基本信息，同时自动记录初始积分、累计积分、已兑换积分，并实时计算剩余积分。 支持新增、编辑、查询、导入导出等操作，积分变动自动关联订单及兑换记录。 **3. 业务价值** 通过集中化管理，减少信息重复录入与错误，提升客户数据准确性；积分自动化核算降低人工对账成本；完整客户档案助力销售团队快速了解客户历史，优化服务策略。 **4. 使用场景** 适用于新客户建档、客户资料更新、积分兑换查询、客户积分盘点等日常业务场景。销售人员在拜访前可查阅客户积分与联系方式，财务或运营人员可定期导出积分数据用于促销活动或对账分析。