散户客户资料

### 散户客户资料功能说明 **1. 功能定位** 该模块用于集中管理花店零散客户（非会员或非长期合作客户）的核心信息，解决散户客户数据分散、难以追踪消费行为与积分变动的问题，为后续营销与客户维护提供数据基础。 **2. 核心功能** 管理字段包括散户编号、姓名、性别、手机、日期、累计积分、兑换积分、剩余积分、客户生日及备注。 支持客户信息的增、删、改、查，并自动计算剩余积分（累计积分-兑换积分）。 同时，系统在客户生日前自动触发提醒，便于店铺进行精准关怀。 **3. 业务价值** 通过结构化记录散户信息，实现积分全流程透明管理，提升客户复购率；生日提醒功能可辅助制定个性化促销策略，减少客户流失；备注字段支持记录特殊需求（如偏好花材），优化服务体验。 **4. 使用场景** - 日常到店客户信息登记与更新 - 客户生日前3天，系统自动生成提醒列表，供店员准备祝福或优惠 - 积分兑换操作后，实时更新剩余积分，避免人工计算误差