**功能定位** 客户单位纪念日提醒功能用于集中管理企业客户的成立日期等关键时间节点,自动生成提醒任务,帮助花店在重要纪念日主动发起客户关怀,解决因信息分散、遗忘导致的客户关系维护滞后问题。 **核心功能** 系统支持维护单位编号、单位名称、成立日、联系人(姓名、性别、手机、传真、部门、邮编、联系地址)等字段。 用户可新增、编辑、删除客户单位档案,并设置纪念日提醒日期(如提前3天)。 系统按设定周期自动推送待办提醒,支持按部门、联系人等条件筛选与导出。 **业务价值** 通过系统化记录与自动提醒,减少人工记忆与核查成本,确保纪念日关怀及时到位。有助于提升客户黏性与复购率,将偶然的节日营销转化为常态化的客户关系管理动作。 **使用场景** 适用于花店日常维护企业客户(如公司、机构)时,用于记录其成立日并提前安排问候、赠礼或优惠活动,尤其适用于客户数量多、依赖主动服务维持合作的业务阶段。