**功能名称:客户信息管理** **功能定位** 客户信息模块是家具订单管理系统的数据基础,用于集中存储和管理所有客户档案,解决客户资料分散、信息不一致、业务追溯困难等问题,确保订单流转过程中的客户数据准确、完整。 **核心功能** 系统支持管理客户编号、名称、电话、地址、业务员、设计员及备注等关键字段。 用户可新增、编辑、查询和删除客户记录,支持按客户编号或名称快速检索,并关联历史订单查看客户交易记录。 业务规则:同一客户编号不可重复录入,确保数据性。 **业务价值** 通过标准化字段和性校验,减少数据冗余与录入错误;业务员与设计员字段便于明确责任人,提升跟单效率;备注字段可记录客户特殊需求,增强服务针对性。 **使用场景** 适用于新客户建档、客户信息变更、订单创建时选择客户、以及售后回访时快速调取客户资料等日常业务环节。