### 客户信息 1. **功能定位** 客户信息模块用于集中管理面粉厂所有客户的档案资料,解决客户信息分散、查询困难、联系不畅等问题,为销售、发货、对账等业务提供基础数据支撑。 2. **核心功能** 系统维护客户编号、客户名称、联系电话、家庭住址及备注等关键字段。 支持客户档案的新增、修改、删除及查询操作,确保客户数据完整、准确。 业务规则:客户编号为标识,不可重复。 3. **业务价值** 实现客户信息的标准化与统一管理,减少信息遗漏或错误。销售人员可快速检索客户联系方式与地址,提升沟通效率;财务对账时,可依据客户编号精准匹配交易记录,降低差错率。 4. **使用场景** 适用于新客户建档、老客户信息更新、客户档案查询及日常业务联系。例如,销售员接到新客户订单时,需先录入客户信息;发货前,可核对客户地址确保配送准确。