**功能名称:客户信息** **1. 功能定位** 客户信息模块用于集中管理烟花爆竹销售业务中的下游客户档案,解决客户资料分散、信息更新滞后及往来记录追溯困难的问题,为销售开单、信用评估及对账结算提供统一的数据基础。 **2. 核心功能** 支持维护客户编号、名称、联系人、联系电话、开户银行、银行账号、地址、传真及备注等字段。 提供新增、编辑、停用、查询及导出操作,并内置两条业务规则:①客户编号自动生成且不可重复;②联系电话必填,确保关键联系信息完整。 **3. 业务价值** 通过标准化客户档案管理,减少信息错漏,提升开单与对账效率;支持按客户维度快速检索历史交易,辅助业务员跟进客户;为后续客户分级、信用额度控制等扩展功能奠定数据基础。 **4. 使用场景** - **新客户建档**:业务员签订合作协议后,录入客户基本信息。 - **信息变更**:客户联系人、银行账户等关键信息发生变化时,及时更新档案。 - **日常查询**:销售开单或对账时,通过客户编号或名称快速检索客户详情。