客户信息

**功能名称：客户信息** **1. 功能定位** 客户信息模块用于集中管理消防器材销售过程中所有客户的基础档案数据，解决客户资料分散、查询不便、信息不一致等问题，为销售跟进与客户维护提供统一的数据支撑。 **2. 核心功能** 管理字段包括：客户编号、客户名称、联系人、联系电话、地址及备注。 支持客户档案的新增、修改、删除与查询，可根据客户编号或名称快速检索。 系统内置一条业务规则：同一客户名称不可重复录入，确保档案性。 **3. 业务价值** 规范客户信息管理，避免重复建档与数据冗余；提升销售与售后人员查找客户资料的效率；为后续的销售订单、合同及回访记录提供准确的客户基础信息，降低沟通与操作错误率。 **4. 使用场景** 适用于新客户建档、客户信息更新、销售人员查询客户联系方式及地址等场景。例如：业务员在签订首笔订单前，需先在此模块录入客户基本信息，以便后续关联订单与合同流程。