### 功能名称:订户资料 **1. 功能定位** 订户资料模块用于集中管理食品配送系统中所有订户的基础信息,解决订户信息分散、更新不及时、与配送区域及人员关联不清的业务问题,确保订户数据的一致性与可追溯性。 **2. 核心功能** 管理字段包括:订户编号、登记日期、姓名、电话、手机号码、地址、区域编号、区域名称、配送员编号、配送员姓名。 支持新增、编辑、查询、导出订户信息,并可基于区域或配送员进行筛选,同时关联区域与配送员数据,确保订户与配送资源匹配。 **3. 业务价值** 统一维护订户档案,减少信息重复录入与错误;支持快速查询与更新,提升客户服务响应效率;通过区域与配送员关联,优化配送路线规划,降低运营成本。 **4. 使用场景** - 新订户注册或老订户信息变更时,录入或更新资料。 - 配送调度前,按区域或配送员查看订户分布,辅助排单。 - 客服或财务核对订户信息时,快速检索历史记录。