**功能名称:客户信息** **1. 功能定位** 客户信息模块是活动策划管理系统的数据基础,用于集中存储和管理与活动相关的所有客户资料。 它解决了客户数据分散、信息不统一、查找困难等问题,确保每次活动都能快速获取准确的联系对象。 **2. 核心功能** 本模块管理客户的核心字段,包括客户编号、客户名称、联系人、联系电话、联系地址及备注。 支持对客户信息进行新增、修改、查询与删除操作。系统内置一条业务规则:客户编号自动生成且全局,确保每一条客户记录都有独立标识,避免数据冲突。 **3. 业务价值** 通过统一管理客户信息,企业能够减少重复录入,提升数据准确性。在策划活动时,可直接引用已有客户数据,缩短前期准备时间。同时,集中的客户档案便于后期进行客户关系维护与活动效果追溯。 **4. 使用场景** 适用于以下场景:新增客户时录入基础资料;活动策划前筛选目标客户名单;活动执行中快速查询客户联系方式;活动结束后更新客户备注信息(如参与反馈、历史活动记录等)。