### 联系人资料功能介绍 **1. 功能定位** 联系人资料模块用于集中管理电梯维修服务相关的客户、供应商及合作伙伴的联系人信息,解决因联系人分散记录、信息不完整导致的沟通效率低、业务协作困难等问题。 **2. 核心功能** 该模块管理联系人的编号、姓名、工作单位、移动电话、办公电话、传真、类型及备注等字段,支持新增、编辑、删除、查询与导出操作。 可通过类型字段(如客户、供应商、内部员工)快速筛选,备注字段用于记录特殊要求或历史沟通摘要。 **3. 业务价值** 统一存储联系人数据,避免信息孤岛;通过标准化字段降低录入错误,提升内部协作与对外沟通效率;支持快速检索与导出,便于生成通讯录或用于其他系统对接。 **4. 使用场景** 适用于以下场景: - 维修人员需要联系客户确认维修时间或反馈进度时,快速查找客户联系人; - 采购部门联系供应商询价或订购配件时,调取供应商联系人信息; - 新员工入职或交接时,直接使用系统内联系人资料,无需重新收集。