**功能定位** 解决配送任务信息分散、配送进度不透明以及配送责任难以追溯的问题,建立配送作业的统一登记入口。 **核心功能** 记录配送单号、日期、项目、客户名称、区域、联系人、联系电话、送货员等关键信息,支持配送单的新增、修改、查询与导出。 **业务价值** 实现配送任务的集中登记与管理,管理者可随时查询指定区域或客户的配送记录,明确送货员责任归属,避免因信息缺失导致的配送延误或客户投诉时无法追溯。 **使用场景** - 每日配送任务生成后,调度员在系统内登记配送单,指定送货员与配送区域。 - 客户来电询问配送进度时,客服人员通过客户名称或配送单号快速查询订单状态。 - 月底统计各区域配送量及送货员工作量,生成配送报表用于绩效考核。
👥 面向 消毒毛巾配送公司的运营管理人员、配送员、财务人员及企业管理者