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**功能定位** 解决客户档案信息分散、更新滞后、查询不便的问题,建立统一的客户信息管理入口,确保业务人员可快速获取准确的客户基础数据。 **核心功能** - 管理字段:项目、客户名称、区域、联系人、联系电话、地址 - 支持客户信息的增、删、改、查操作 - 支持按区域、客户名称等条件检索 **业务价值** - 避免因客户信息分散或记录错误导致的配送地址错误、联系不上客户等运营风险 - 管理者可随时调取任一客户完整档案,支撑配送排程、对账、回访等后续环节的准确执行 **使用场景** - 业务员新增客户时,统一录入完整联系信息,避免口头传递造成遗漏 - 配送员出车前查询客户地址与联系电话,确保配送准确 - 管理者按区域筛选客户列表,便于规划配送路线或统计区域业务量
👥 面向 消毒毛巾配送公司的运营管理人员、配送员、财务人员及企业管理者
📊 6 个字段

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[进入客户信息模块] A --> B[点击新增客户按钮] B --> C[填写项目名称] C --> D[填写客户名称] D --> E[选择所属区域] E --> F[填写联系人及联系电话] F --> G[填写详细地址] G --> H{信息是否完整} H -->|是| I[保存客户信息] H -->|否| J[提示补充必填项] J --> C I --> End((结束))

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