### 取像提醒功能说明 **1. 功能定位** 取像提醒用于管理冲印订单的取件环节,通过主从表结构记录客户取件信息,解决因订单积压或遗忘导致的客户取件延迟、门店库存积压问题,提升订单流转效率。 **2. 核心功能** 主表管理会员卡号、客户名称、卡类、会员折扣、等级等客户基础信息;从表(收件从表)记录收件单号、收件日期、取件日期、总金额、冲洗费等订单明细。 支持按会员或订单查询取件状态,自动计算取件超期天数,并生成待取件清单供门店主动提醒客户。 **3. 业务价值** - 减少未取件订单积压,释放门店存储空间 - 降低因遗忘取件导致的客户投诉,提升服务满意度 - 通过取件日期与总金额等数据辅助分析客户取件习惯 **4. 使用场景** - 每日营业前:调取待取件清单,安排电话或短信提醒 - 客户到店时:快速检索订单状态,核验取件信息 - 月末盘点:统计超期未取件订单,制定清理方案
| 收件单号 | 编码 | 类别 | 规格 | 单价 | 数量 | 加急费 | 折扣 |
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