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**功能定位** 解决客户生日信息依赖人工记忆、阳历日期与阴历对应关系混乱、漏发或错发祝福与优惠的问题,确保按传统习俗准确触达客户。 **核心功能** 管理客户基本信息(单位名称、客户编号、姓名、性别、阴历/阳历生日、常住地、联系电话、邮箱、MICQ)。支持按阴历日期筛选客户名单、设置提前提醒(如3/7/15天)、批量导出待联系客户列表。 **业务价值** 消除因阴历日期浮动导致的提醒遗漏风险,使管理者能在客户生日前主动安排回访或优惠推送,将客户关怀从“事后补救”转为“事前规划”,提升客户关系维护的精准度。 **使用场景** - 门店运营人员每月初查看未来30天阴历生日客户清单,提前准备赠品或折扣券。 - 店长在客户生日前7天导出名单,分配销售人员进行电话或短信问候,避免人工记忆疏漏。
👥 面向 蛋糕店店主、店长、收银员、烘焙师傅、库存管理员、财务人员
📊 14 个字段

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[登录蛋糕店管理系统] A --> B[进入客户管理模块] B --> C[查询客户阴历生日数据] C --> D{是否存在今日阴历生日} D -->|是| E[读取客户联系信息] D -->|否| F[设定下次提醒时间] E --> G[生成生日祝福提醒] G --> H{是否已发送提醒} H -->|是| I[记录发送状态] H -->|否| J[重新发送提醒] I --> F J --> F F --> End((结束))

📝 客户阴历生日提醒

💡 以下为示例数据,帮助您了解填写方式
💡 此为功能演示界面,仅展示数据结构

💡 系统优点

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