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欠款查询

牙科诊所全流程数字化运营管理平台 · 第 2/19 部分
牙科诊所管理患者管理收费管理预约管理
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**功能定位** 解决诊所欠款信息分散于纸质记录或口头约定、更新滞后、追溯困难的问题，确保应收款项可查可控。 **核心功能** 管理欠款患者的病历号、姓名、性别、年龄、联系电话、主治医师、患者来源、总消费额、优惠价、已付款等字段。支持按姓名、病历号、主治医师筛选查询，实时显示每笔欠款的剩余金额。 **业务价值** 避免因信息遗漏或记录不清导致的坏账风险，使管理者能即时掌握每位患者的欠款明细与还款进度，支持财务对账与催收决策。 **使用场景** - 前台在患者离院时查询其历史欠款，确认本次付款金额。 - 财务月末汇总所有欠款名单，生成催收清单。 - 主治医师查看名下患者欠款情况，辅助制定分阶段治疗方案。
👥 面向 牙科诊所的行政管理人员、前台接待人员、财务人员、医生及义齿加工厂协作人员
📊 11 个字段

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[输入查询条件] A --> B[系统检索病历列表] B --> C{是否存在匹配病历} C -->|是| D[展示病历号、姓名、性别、年龄、联系电话] C -->|否| E[提示“未找到相关病历”] D --> F[进一步展示主治医师、患者来源、总消费额、优惠价、已付款] F --> G{已付款是否小于总消费额} G -->|是| H[标记为欠款状态并显示欠款金额] G -->|否| I[标记为已结清] H --> J[生成欠款查询结果报表] I --> J E --> End((结束)) J --> End

📝 欠款查询

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