**功能定位** 解决诊所预约信息分散、更新滞后、查询不便的问题,实现基于多维度筛选的预约记录集中管理。 **核心功能** 管理病历号、姓名、预约日期、时间、联系电话、患者地址、预约内容、时长、医师、备注等字段;支持按日期、医师、预约状态等条件组合查询与导出。 **业务价值** 避免因预约信息遗漏或错排导致的患者投诉或医师空档,确保管理者能实时掌握预约全貌,追溯历史预约记录,降低排班与资源调配的决策风险。 **使用场景** - 前台每日核对次日预约清单,确认患者联系方式与预约时长。 - 管理者抽查特定医师的预约密度,评估排班合理性。 - 客服查询某患者的历次预约记录,辅助复诊安排与纠纷核查。
👥 面向 牙科诊所的行政管理人员、前台接待人员、财务人员、医生及义齿加工厂协作人员