**功能定位** 解决客户预租信息分散记录、查询不便及关键证件信息缺失导致的租车流程合规风险问题。 **核心功能** 管理预租客户的基础信息,包括预租编号、客户编号、姓名、性别、证件类型与号码、驾照号、联系方式、邮编及传真。支持信息录入、修改、查询与导出。 **业务价值** 集中存储客户预租档案,确保证件与联系信息的完整性与可追溯性,降低因信息不全引发的合同纠纷与合规风险。管理者可随时查询预租客户名单,提前调配车辆资源。 **使用场景** - 客户通过电话或线上渠道提交预租需求,客服人员录入客户信息。 - 门店管理员在客户到店前,查询预租清单以准备对应车型。 - 财务或风控人员调取客户证件与驾照信息进行资质核验。
👥 面向 汽车租赁公司运营人员、客服人员、财务人员、管理者