1. 功能定位:客户信息模块用于统一管理十字绣销售业务中的客户档案,解决客户资料分散、查询不便、信息更新滞后等问题,为销售跟进与客户维护提供基础数据支撑。 2. 核心功能:系统支持录入客户编号、客户名称、联系人、电话、手机、传真、客户地址及备注等字段。 可对客户信息进行新增、编辑、删除与查询操作,并依据2条业务规则自动校验数据完整性(如必填项检查、手机号格式校验),确保档案规范。 3. 业务价值:通过集中管理客户信息,减少重复录入与数据差错,提升销售团队查询与沟通效率;完整的档案便于分析客户需求,支持精准营销与长期关系维护。 4. 使用场景:适用于新客户首次建档、现有客户信息变更、销售员日常查询联系方式及备注重要事项等场景,贯穿客户全生命周期管理。