客户信息

**功能节点：客户信息** **1. 功能定位** 集中管理煤炭运输业务中所有客户的基础档案数据，解决客户信息分散、更新滞后、查询不便的问题，为合同签订、运输调度及财务结算提供统一的客户数据支撑。 **2. 核心功能** 支持录入与维护客户的完整信息，包括客户名称、联系人、联系电话、开户银行、银行账号、地址及备注。 用户可对客户档案进行新增、修改、删除、查询及导出操作，确保信息准确、可追溯。 **3. 业务价值** 减少因客户信息错误导致的沟通成本与结算差错；通过统一管理提升业务协作效率，便于快速检索与调用客户资料，支撑后续业务流程的顺畅运行。 **4. 使用场景** 适用于新客户建档、客户信息变更（如联系人更换、银行账号更新）以及日常业务中查询客户联系方式或财务信息。通常在客户合同签订前或首次合作时由业务人员录入。