### 补卡登记功能说明 #### 1. 功能定位 补卡登记用于处理儿童体检次卡因丢失、损坏或信息错误导致的卡片补办业务。 当持卡儿童的原实体卡或电子卡无法正常使用时,操作人员通过本功能录入补卡信息,生成新卡号并关联原套餐权益,确保体检服务连续不中断。 #### 2. 核心功能 本功能为业务单据录入界面,主要管理以下字段:编号、儿童姓名、性别、出生日期、办卡日期、办卡月龄、套餐编号、套餐名称、卡号、套餐金额。 支持操作包括:根据原卡信息自动带出儿童档案数据,手动修改部分字段后生成新卡记录;系统自动校验原卡状态(如未过期、未作废),并保留套餐剩余次数;支持打印补卡凭证。 #### 3. 业务价值 避免因卡片问题导致儿童体检记录丢失或套餐权益无法兑现,减少人工核对工作量。补卡后新卡与原卡数据自动关联,保障财务对账清晰,提升客户服务满意度。 #### 4. 使用场景 - 家长反馈儿童体检卡丢失,需补办新卡继续使用剩余套餐次数。 - 卡片信息(如姓名、出生日期)录入错误,需换卡修正。 - 卡片物理损坏(如磁条失效、条码模糊)无法正常读取。