**1. 功能定位** 年卡到期提醒功能用于自动识别即将到期的会员年卡,并生成提醒列表,帮助运营人员提前联系客户进行续费或确认,避免因疏忽导致客户权益中断或流失。 **2. 核心功能** 系统基于办卡日期与卡类型自动计算到期时间,展示卡号、姓名、联系方式、充值及赠送金额、人数、折扣、状态、类型等字段。 支持按到期日期、状态等条件筛选,可批量导出提醒名单或一键发送续费通知。 **3. 业务价值** 通过自动化提醒降低人工核查成本,减少客户遗忘续费导致的业务流失,提升会员留存率与续费率,保障现金流稳定。 **4. 使用场景** 适用于年卡到期前7天或30天,由运营人员定期查看提醒列表,主动联系客户办理续卡或了解未续费原因,优化会员生命周期管理。