**功能节点:故障部件** **1. 功能定位** 该功能用于记录和管理电脑资产在维修过程中更换的故障部件信息,解决维修记录中部件明细缺失、难以追踪特定部件故障率的问题,是资产维修闭环管理的关键环节。 **2. 核心功能** 主要管理“部件名称”字段,支持记录维修时更换的具体部件(如硬盘、内存、主板等)。 用户可在维修工单完成后,关联录入故障部件的名称与型号,支持查询、编辑及历史记录追溯。 **3. 业务价值** 提升维修数据颗粒度,便于统计高频故障部件,为采购备件、优化设备选型提供数据依据;同时完善资产全生命周期档案,降低重复维修成本。 **4. 使用场景** 当电脑硬件出现故障并完成维修更换时,由运维人员或IT管理员在系统中录入被替换的部件信息,用于后续故障分析与资产管理。