客户信息导入

### 客户信息导入 **1. 功能定位** 客户信息导入功能用于将外部系统中的客户基础数据批量接入本系统，解决新建系统或数据迁移时客户档案初始化效率低、手动录入易出错的问题，为后续报修工单处理与客户管理提供准确的数据基础。 **2. 核心功能** 管理客户编号、姓名、类型、片区、缴费截止日期、状态、描述、端口名称、智能卡号、旧系统标识共10个字段。 支持从Excel/CSV文件批量导入数据，并提供字段映射、重复校验、导入日志查看及错误数据下载修正功能。 **3. 业务价值** 减少人工录入工作量，将原本数小时的数据录入缩短至分钟级；通过校验机制避免重复或格式错误，保障客户信息一致性；快速完成历史数据迁移，缩短系统上线准备周期。 **4. 使用场景** - 系统初次部署时，批量导入原有客户档案。 - 日常运维中，接收其他业务系统（如CRM、计费系统）推送的客户数据更新。 - 定期补充或修正客户信息（如片区调整、智能卡号变更）。