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完工统计

有线电视报修维修全流程管理系统 · 第 17/18 部分
有线电视故障报修派工管理维修统计
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完工统计是有线电视故障报修管理系统的数据汇总分析功能，用于对已完成工单进行集中统计与趋势分析。 该功能管理工单号、报修登记日期、客服项目、施工类型、客户编号、客户姓名、联系电话、主叫号码、智能卡号及旧系统标识等字段，支持按时间段、客服项目或施工类型等维度自动汇总完工数据，并生成统计报表。 通过完工统计，管理者可直观掌握不同维度的工单完成情况，评估客服与施工团队的工作量及效率，为资源调配与服务改进提供数据依据。 适用于月度、季度或年度完工情况复盘，以及针对特定客服项目或施工类型的完工效率分析场景。

👥 面向 有线电视运营商客服人员、维修派工人员、施工人员、回访人员及运营管理人员
📊 38 个字段

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[登录有线电视故障报修管理系统] A --> B[进入完工统计功能模块] B --> C[选择统计日期范围] C --> D[系统根据报修登记日期筛选数据] D --> E[展示工单号、客户姓名、施工类型等主表字段] E --> F{确认统计范围是否正确} F -->|是| G[生成完工统计报表] F -->|否| C G --> H[导出或打印统计结果] H --> End((结束))

📝 完工统计

💡 以下为示例数据，帮助您了解填写方式
💡 此为功能演示界面，仅展示数据结构

💡 系统优点

💻 可单机用
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