零售退货

### 零售退货 **1. 功能定位** 零售退货功能用于处理顾客退回已售图书音像商品的业务场景。 当发生商品质量、客户误购或其他原因导致的退货时，系统记录退货信息并自动冲减原销售数据，确保库存与财务账目准确一致。 **2. 核心功能** 本功能采用主从表结构，主表管理退货单头信息，包括退货日期、关联的零售单号、退货总金额及金额大写、退货原因；从表“商品退货从表”逐一记录退回商品明细（品名、数量、单价等）。 支持新增、编辑、审核退货单，系统自动校验退货数量不超过原销售数量，并联动更新库存与销售流水。 **3. 业务价值** - 规范退货流程，减少手工记账差错 - 实时反映库存变动，避免账实不符 - 提供退货原因统计，辅助分析商品质量或客户偏好 **4. 使用场景** - 顾客持小票或电子凭证到店退换商品 - 线上订单退货需线下核验入库 - 定期批量处理因破损、滞销导致的退货业务