**功能名称:明日预订到达** **1. 功能定位** 该功能用于集中展示次日即将到店的所有预订记录,帮助场馆工作人员提前掌握明日接待计划,做好场地、人员及物资的准备工作,避免因信息滞后导致的接待疏漏。 **2. 核心功能** 系统自动筛选并列出“欲抵时间”为次日的预订数据,管理字段包括:宾客姓名、联系电话、预订规格(如球道类型)、预订场地(具体球道号)、欲抵时间、保留时间及预订时间。 支持按预订时间排序查看,并可点击单条记录进行电话联系、修改或取消操作。 **3. 业务价值** 通过提前预览次日客流,场馆可合理调配服务人员、检查球道设备并预留用品,有效减少客人到店等待时间,提升运营效率与客户满意度。 **4. 使用场景** 每日营业结束前或次日营业前,由前台主管或值班经理进入该模块,核对次日预订明细,确认是否有超预订或特殊需求,并安排相应准备工作。