人员信息

### 人员信息功能介绍 **功能定位** 人员信息模块用于统一管理宽带客户服务团队的组织架构与员工档案，解决人员数据分散、信息更新滞后、岗位与职责对应不清等业务问题，为考勤、绩效、工单分配提供基础数据支撑。 **核心功能** 管理字段包括人员编号、姓名、性别、联系电话、所属部门、职务、身份证号、家庭住址、当前状态（在职/离职/休假）、备注。 支持对员工信息的增删改查、批量导入导出、状态变更及历史记录追溯，一条业务规则自动校验身份证号格式与性。 **业务价值** 确保人员数据准确、完整、实时，减少人工核对成本；方便管理者快速掌握团队构成与人员动态，为资源调度与用工决策提供可靠依据。 **使用场景** 新员工入职时录入信息；员工岗位调动或状态变更时更新档案；部门负责人查询团队人员配置；HR进行人员统计与报表输出。