**功能定位** 解决会员生日信息分散、遗忘提醒困难的问题,实现会员生日数据的统一管理与自动预警。 **核心功能** - 管理字段:会员编号、姓名、英文名、照片、性别、生日、单位、电子邮箱、证件信息。 - 支持按日期范围(如近7日、本月)筛选即将过生日的会员,并查看完整档案。 **业务价值** - 避免因信息遗漏导致客户关怀缺失,降低会员流失风险。 - 使管理者能提前规划生日营销活动(如优惠券、礼品发放),将分散的日期信息转化为主动服务能力。 **使用场景** - 运营人员每月初查看本月生日会员名单,统筹安排礼品采购与短信推送。 - 前台员工每日查看当日生日会员,准备专属问候与到店优惠。
👥 面向 健身俱乐部管理人员、前台工作人员、私人教练、健身会员