**功能定位** 解决会员卡到期信息分散、人工排查滞后的问题,避免因遗漏续卡通知导致会员流失或服务中断。 **核心功能** - 管理字段:卡号、会员编号、会员姓名、卡类型、开始日期、终止日期、状态 - 支持按到期日期范围、卡类型筛选,支持批量导出到期会员列表 **业务价值** - 消除人工翻阅记录、逐一核对到期日期的低效操作 - 避免因到期提醒不及时造成的会员权益争议或收入损失 - 使管理者能提前30/15/7天制定续卡策略,而非被动处理到期 **使用场景** - 会籍顾问每日查看次日/本周到期会员,主动联系续卡 - 运营经理每月导出到期名单,分析续卡率与流失趋势 - 前台在会员到店时即时查询到期状态,提醒现场续费
👥 面向 健身俱乐部管理人员、前台工作人员、私人教练、健身会员