**信息来源** **功能定位** “信息来源”功能用于记录客户首次获取门店信息的渠道,帮助管理者追踪各推广渠道的效果,为市场投放决策提供数据依据。 **核心功能** 管理“来源”与“备注”两个字段。 支持新增、编辑、删除来源类型(如美团、口碑、传单、亲友推荐等),并在客户建档或办卡时关联对应来源。 可在备注中补充渠道细节,如具体活动名称或推荐人信息。 **业务价值** 通过来源数据的积累与分析,管理者可评估不同渠道的获客成本与转化效率,优化推广资源分配,提升营销投入产出比。 **使用场景** 新客户到店咨询或办理次卡时,前台操作人员需在系统中录入该客户的来源信息,用于后续统计各渠道带来的客户数量与消费情况。