消费跟踪查询

### 消费跟踪查询 **1. 功能定位** 消费跟踪查询是用于监控会员消费活跃度的数据统计模块。 它帮助管理者快速识别长期未到店消费的会员，以便及时采取维护或促活措施，减少会员流失。 **2. 核心功能** 该功能展示会员的卡号、姓名、联系电话、上次消费日期及未消费天数。 支持按未消费天数区间、消费日期范围等条件筛选，并可将查询结果导出为报表。系统自动计算每位会员自上次消费至今的未消费天数，无需人工统计。 **3. 业务价值** 通过直观掌握会员消费间隔，管理者能够精准定位沉睡会员，制定针对性的召回策略（如发送优惠券、电话回访），从而提升会员复购率与门店营收。 **4. 使用场景** - **日常运营**：运营人员每周查看未消费超过30天的会员名单，安排回访。 - **营销活动**：在策划促销活动前，筛选特定时段未消费的会员作为重点推送对象。 - **管理层决策**：通过整体未消费数据趋势，评估会员留存状况并调整经营策略。