**功能名称:会员生日提醒** **1. 功能定位** 该功能用于系统化管理会员婴儿的出生日期信息,并自动生成生日提醒,帮助门店提前规划生日关怀活动,避免因遗忘或遗漏导致客户体验下降。 **2. 核心功能** 系统记录并展示每位会员婴儿的建档日期、婴儿编号、姓名、性别、出生日期、出生体重、出生身高、联系电话、家庭住址及照片。 支持按出生日期或即将到来的生日区间筛选会员列表,并可导出提醒清单。 操作人员可查看会员详细信息,并手动标记“已提醒”状态。 **3. 业务价值** 通过提前获取生日名单,门店可主动安排电话问候、发送优惠券或邀请参加生日派对,提升会员粘性和满意度。同时减少人工翻查记录的工作量,提高运营效率。 **4. 使用场景** 适用于每日或每周批量查看即将过生日的会员,常用于前台接待、客服回访或市场活动策划环节。