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**功能定位** 解决会员卡到期时间分散、人工排查易遗漏的问题,避免因未及时提醒导致客户流失或服务中断。 **核心功能** 管理字段:办卡时间、卡号、姓名、婴儿编号、联系电话、生日、卡类型、办卡费用、金额、卡中余额。 支持按到期日期筛选、批量导出提醒名单、设置提前提醒天数、标记已通知状态。 **业务价值** 将到期预警从“被动查询”转为“主动推送”,确保管理者在卡到期前掌握全部待续费客户,规避因信息滞后造成的业绩损失和客户体验下降。 **使用场景** - 运营主管每月初导出下月到期会员列表,分配客服进行电话或短信续费通知。 - 前台在每日营业前查看当日即将到期会员,主动告知家长续卡优惠活动。 - 财务核对卡中余额不足的会员,提前沟通补款或升级方案。
👥 面向 婴儿游泳馆经营者、前台工作人员、店长、财务人员
📊 27 个字段

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[查询会员卡信息] A --> B{检查当前日期是否超过办卡时间加有效期} B -->|是| C[标记该会员卡为已到期] B -->|否| D[计算剩余有效天数] C --> E[生成到期提醒记录] D --> F{剩余天数是否小于等于提醒阈值} F -->|是| G[发送到期预警通知] F -->|否| H[保持正常状态] E --> I[更新会员状态为待续费] G --> I H --> End((结束)) I --> End

📝 会员卡到期提醒

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