1. 功能定位: 安装查询功能用于对空调安装工单进行集中检索与数据统计,帮助管理人员快速掌握安装任务的执行情况,解决手工查找工单效率低、数据分散的问题。 2. 核心功能: 系统支持按单号、单位名称、联系人、联系电话、空调型号等字段进行精确或模糊查询。 查询结果展示单号、型号单位、数量、单价、小计及备注等完整字段。 用户可对查询结果进行导出、打印,并支持按时间段或关键字段汇总安装数量与金额,生成统计报表。 3. 业务价值: 提升工单查找与数据核对的效率,减少人工统计误差;为管理者提供安装业务量、费用构成的实时数据,辅助资源调配与成本核算。 4. 使用场景: 适用于客服人员查询客户安装进度、财务人员核对安装费用、管理者统计某时间段内的安装总量与金额等场景。