### 查询功能 **1. 功能定位** 查询功能是电器销售管理系统的数据检索与统计模块,用于快速定位历史派工记录及销售数据,解决业务人员在海量订单中手动翻找效率低、统计难的问题,支撑日常业务追踪与决策分析。 **2. 核心功能** 系统支持按派工单号、派工日期、客户编号/名称、客户地址、联系电话、购买商品、经手人、状态及附记等字段进行单一或组合条件查询。 用户可精确检索某笔订单详情,也可通过日期范围、商品类别等条件生成汇总统计列表,查看各状态(如待处理、已完成)的派工分布。 **3. 业务价值** 提升数据检索效率,减少人工核对时间;支持按需统计,辅助管理者快速掌握派工进度、客户分布及商品销售情况,为资源调配和服务改进提供数据依据。 **4. 使用场景** - 客服人员需快速调取某客户的历史派工记录以处理售后问题; - 管理者需统计本月某商品的派工量及完成率; - 财务人员需核对特定经手人的派工单明细。