**功能名称:客户信息** **1. 功能定位** 客户信息模块用于集中管理电器销售业务中的经销商档案,解决客户资料分散、信息更新滞后、查询效率低等问题,为销售、合同、售后等环节提供统一的数据支撑。 **2. 核心功能** 管理字段包括经销商编号、单位名称、联系人、签约形式、联系电话、传真、联系地址、经销种类。 支持新增、编辑、删除、查询及导出操作。 业务规则:同一经销商编号不可重复录入,确保数据性。 **3. 业务价值** 提升客户档案的准确性与可追溯性,减少信息重复录入与沟通成本,为销售统计、合同签订、区域经销分析提供可靠基础数据。 **4. 使用场景** 适用于新经销商注册、现有客户信息变更、销售前客户资质查询、以及定期客户档案盘点与清理等日常业务环节。