**功能名称:** 卡内金额少于100 **1. 功能定位** 本功能用于快速筛选并集中管理会员储值卡中余额低于100元的客户信息。 解决因余额不足导致客户无法正常消费、门店服务中断或结算失败等问题,帮助门店提前进行风险预警与主动干预。 **2. 核心功能** 系统自动检索所有会员卡余额低于100元的记录,并展示以下字段:姓名、性别、地址、邮编、电话、邮件、手机、工作单位、单位地址、单位电话。 支持按任意字段排序、导出列表,并可对单条记录执行“充值提醒”或“发送通知”操作。 **3. 业务价值** 降低因余额不足引发的服务中断率,减少收银环节的沟通成本;支持主动营销(如充值优惠推送),提升客户留存与储值卡复充率;为财务对账与资金回笼提供数据支撑。 **4. 使用场景** - **日常运营**:前台收银员每日查看低余额会员,主动提醒充值。 - **营销活动**:运营人员筛选低余额客户,定向推送充值满减活动。 - **财务对账**:财务月末统计低余额卡数及总金额,评估沉淀资金风险。