**功能定位** 解决来访性质分类数据分散、同期对比缺失导致的管理决策滞后问题,提供标准化的统计口径以支撑信访趋势研判。 **核心功能** - 按来访性质(如初次访、重复访、集体访等)统计本期与同期来访数量 - 支持自定义本期/同期时间段,自动计算同比差值 - 提供分类汇总列表,支持数据导出 **业务价值** - 消除人工汇总带来的口径不一致风险,确保统计合规性 - 管理者可通过同期对比快速识别某一性质来访的异常波动,提前预警潜在矛盾 - 解决历史数据追溯困难,实现按性质维度的趋势分析 **使用场景** - 信访办主任每月初查看各类来访性质的同比变化,定位增长异常的类型 - 分析员在季度总结时,按集体访、重复访等性质导出数据,支撑专项报告 - 分管领导在年度研判会上,调取同期数据对比,评估重点群体管控效果
👥 面向 各级政府信访办公室工作人员、信访接待人员、信访数据分析人员及管理层