**功能定位** 解决信访案件经办人信息登记分散、更新滞后、查询不便的问题,建立统一的经办人档案管理入口。 **核心功能** 管理经办人案件编号、建档日期、姓名、性别、年龄、职业、单位、职务、联系方式、详细地址等字段,支持新增、编辑、查询与归档操作。 **业务价值** 避免经办人信息遗漏或重复录入,降低案件追溯与责任认定风险。管理者可随时调取经办人完整档案,实现案件与经办人关联追溯。 **使用场景** - 信访案件受理时,经办人完成基本信息登记与建档。 - 案件流转中,需更新经办人联系方式或单位信息时进行编辑。 - 年度审计或案件复查时,按姓名或案件编号快速调取经办人档案。
👥 面向 各级政府信访办公室工作人员、信访接待人员、信访数据分析人员及管理层