**功能定位** 解决信访案件中“信访目的”信息分散、分类不清、统计口径不一致的问题,为案件分类归口与趋势分析提供统一的数据基础。 **核心功能** - 管理信访目的字段(案件编号、建档日期、姓名、性别、年龄、职业、单位、职务、联系方式、详细地址)。 - 支持对信访目的进行新增、修改、删除及分类维护。 **业务价值** - 消除信访目的信息录入的随意性,避免因口径不一导致的数据混乱与统计失真。 - 使管理者能够按信访目的分类快速检索案件,追溯同类诉求的办理进展与结果,支撑风险研判。 **使用场景** - 接访人员录入信访件时,从预设的信访目的列表中选择对应项,确保数据规范。 - 信访部门负责人按“信访目的”维度统计案件分布,识别高频诉求类型并制定应对策略。
👥 面向 各级政府信访办公室工作人员、信访接待人员、信访数据分析人员及管理层