客户信息

**功能定位** 解决客户档案信息分散、更新滞后及查询不便的问题，建立统一的客户数据管理入口，确保业务协作中客户信息的准确性与可追溯性。 **核心功能** 管理客户编号、名称、地址、联系人、电话、传真及备注等基础档案。支持客户信息的增、删、改、查操作，可对关键字段进行快速筛选与定位。 **业务价值** 避免因客户信息分散在个人记录或纸质单据中导致的信息遗漏与重复维护。管理者可随时获取完整、一致的客户资料，支持销售跟单与售后服务的准确衔接。 **使用场景** - 销售员在新建销售订单前，录入新客户信息。 - 客服人员在处理售后问题时，快速查询客户联系方式与历史备注。 - 管理者定期核查客户档案完整性，确保关键联系人及地址信息处于有效状态。