客户信息

**功能定位** 解决加气站客户档案信息分散、更新滞后及查询不便的问题，建立统一的客户信息管理入口。 **核心功能** 管理客户编号、车牌号、购入日期、开证站点、联系人、联系电话、联系地址、操作员、录入日期及备注。支持客户信息的录入、编辑、查询与归档。 **业务价值** 消除客户信息分散于纸质单据或独立台账的管理盲区，降低因联系方式缺失导致的客户流失风险。管理者可依据开证站点、购入日期等字段快速追溯客户来源与历史记录，支撑会员营销与合规审计。 **使用场景** - 新客户购卡时，操作员录入完整信息并关联车牌号。 - 客服人员通过车牌号或联系电话快速检索客户档案，处理充值或挂失业务。 - 管理者按开证站点筛选客户列表，评估各站点客户开发情况。