### 余额不足提醒功能介绍 **1. 功能定位** 余额不足提醒用于监控加气站预付费客户的账户余额与剩余气量,当客户余额或气量低于预设阈值时,系统自动触发预警,避免客户因欠费无法正常加气,同时降低站点的坏账风险。 **2. 核心功能** 该功能管理客户的关键字段,包括编号、车牌号、联系人、联系电话、剩余金额及剩余数量。 系统支持自定义预警阈值,自动筛选余额或数量不足的客户,生成提醒列表,并可通过短信或系统消息通知联系人。 操作人员可查看详细记录,手动标记已处理状态。 **3. 业务价值** 通过主动预警,减少客户现场无法加气导致的纠纷,提升服务效率;提前通知客户充值,保障站点的现金流稳定,降低应收账款管理成本。 **4. 使用场景** 适用于预付费客户管理场景,如客户账户余额低于单次加气费用时,或气量剩余不足10%时,系统自动触发提醒,便于客户及时充值,避免业务中断。