**功能名称:返修提成比例设定** **1. 功能定位** 用于设定空调售后维修服务中,针对不同保修期类别的返修提成计算标准,解决因保修状态差异导致的提成比例不统一、人工核算易出错的问题。 **2. 核心功能** 管理两个核心字段:**保修期类别**(如“保修期内”“保修期外”)与**保修比例**(即返修提成占维修费用的百分比)。 支持新增、修改、启用/停用各类别比例,并可根据门店或服务类型进行差异化配置。 **3. 业务价值** 统一提成计算规则,减少人工干预与核算误差;支持灵活调整比例,适应不同阶段的业务策略;提升财务与售后部门的协作效率。 **4. 使用场景** 当公司调整保修政策或需要按保修状态差异化计算维修提成时,由售后主管或财务人员在系统中维护该设定,后续工单结算时自动引用对应比例。