### 安装派工单查询(新装)功能说明 **1. 功能定位** 本功能为空调4S店管理系统中的新装业务数据查询模块,用于集中检索和管理已完成的安装派工单信息,解决售后部门对安装记录追溯难、数据分散的痛点。 **2. 核心功能** 支持按客户名称、电话、地址、安装班组等字段进行精确或模糊查询,实时调取派工单关联数据,包括品牌、型号、外机/内机号、安装日期及保修卡号。 提供结果列表展示与导出,便于核对安装进度、客户信息及设备明细。 **3. 业务价值** 提升安装数据检索效率,减少人工翻查纸质单据的时间成本;通过统一视图确保安装记录完整可查,为后续保修服务、客户回访及班组绩效考核提供可靠数据支撑。 **4. 使用场景** - 售后主管需核查某时间段内班组安装任务完成情况 - 客服人员接到客户报修时,快速调取该客户设备安装信息 - 库房核对安装设备序列号与出库记录是否一致